Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Aquarius Group
No products in the cart.

O Q workshop-u

  1. Q workshop je specijalizovana platforma za učenje digitalnog marketinga, osmišljena i kreirana od strane digital stručnjaka iz agencije AQUARIUS i predstavlja uslugu Creative Group Aquarius d.o.o. Sarajevo, ul. Hamdije Kreševljakovića bb, matični broj: 65-01-0464-24, PIB: 203340700000 (u daljem tekstu: AQUARIUS).
  2. Sve što se nalazi na Q workshop platformi je autorsko djelo i vlasništvo agencije AQUARIUS i zabranjeno je svako dupliciranje i preuzimanje tekstualnih, grafičkih ili video materijala.
  3. Q Workshop pruža uslugu koja se ogleda u pružanju pristupa online edukaciji, odnosno različitim vrstama radionica (u daljem tekstu: kurs) iz oblasti digitalnog marketinga, a usluga se obavlja online preko platforme na web sajtu https://www.qworkshop.ba/ (u daljem tekstu: Q workshop platforma).

Prihvatanje opštih uslova korišćenja

  1. Opštim uslovima korišćenja Q workshop platforme(u daljem tekstu OUK) se utvrđuju uslovi za korišćenje usluga koje Q workshop/AQUARIUS pruža za fizička lica, pravna lica i preduzetnike (u daljem tekstu: Korisnik).
  2. Opšti uslovi korišćenja su obavezujući za ugovorne strane i primjenjuju se na sve njihove međusobne ugovorne odnose, osim ukoliko posebnim ugovorom između AQUARIUS-a i Korisnika (u daljem tekstu zajednički označeni kao Ugovorne strane) nije izričito ugovoreno drugačije.
  3. Posjetom Q workshop platforme koja se nalazi na web sajtu https://www.qworkshop.ba/ i registracijom Naloga, Korisnik potvrđuje da je upoznat i saglasan sa odredbama Opštih uslova korišćenja. 
  4. AQUARIUS zadržava pravo da izmijeni i dopuni OUK u cjelini ili djelimično. Na ugovorne odnose između Ugovornih strana, primenjuju se OUK koji su važili u vrijeme zaključenja ugovora za svaki pojedinačni kurs.
  5. AQUARIUS će Opšte uslove korišćenja kao i eventualne izmjene istih, učini javno dostupnim na Q workshop platformi. AQUARIUS se obavezuje da Korisnika na pogodan način obavijesti o izmjenama ovih Opštih uslova korišćenja, osam dana prije stupanja izmjena na snagu.
  6. U slučaju da Korisnik ne želi da prihvati korigovane ili nove Opšte uslove korišćenja koji su stupili na snagu, AQUARIUS može onemogućiti Korisniku da dalje koristi svoj Nalog na Q workshop platformi, sve dok se sa istim ne usaglasi.
  7. Određena pitanja i elementi ugovornog odnosa između AQUARIUS-a i Korisnika, kao što su pitanja komercijalne, finansijske, tehničko-operativne prirode i slično, a koji nisu izričito uređeni ovim OUK, uređeni su posebnim pravilima i uslovima koje donosi i objavljuje AQUARIUS i o kojima će Korisnici biti obavešteni na adekvatan način putem Q workshop platforme ili neposredno putem email-a. Navedena pravila i uslovi čine sastavni dio ovih OUK.

Korisnik i registracija naloga

  1. Korisnik može biti fizičko ili pravno lice odnosno preduzetnik. Korišćenjem Q workshop platforme, Korisnik potvrđuje da ima potrebnu poslovnu sposobnost za korišćenje i stupanje u ugovorni odnos sa AQUARIUS-om u pogledu korišćenja Q workshop platforme odnosno da je obezbijedio saglasnost roditelja ili drugog zakonskog zastupnika, u skladu sa važećim propisima države svog prebivališta/sjedišta. 
  2. Korisnik snosi isključivu odgovornost i dužan je da obezbijedi da korišćenje Q workshop platforme bude u skladu sa relevantnim propisima i odredbama ovih OUK. AQUARIUS zadržava pravo da privremeno ili trajno onemogući pristup Q workshop platformi u slučaju sumnje da Korisnik ne ispunjava navedene uslove, odnosno ukoliko na zahtjev AQUARIUS-a ne dostavi adekvatan dokaz o tome. 
  3. Korisnik koji želi da koristi i ima pristup uslugama i mogućnostima u okviru Q workshop platforme, mora da registruje svoj korisnički nalog na Q workshop platformi (u daljem tekstu: Nalog). Nalog predstavlja jedinstveni, neprenosivi, elektronski nalog, koji dodjeljuje Q workshop i aktivira Korisnik a izuzetno AQUARIUS, koji mora biti propisno registrovan na način definisan ovim OUK i drugim objavljenim opštim pravilima koje propiše OUK. 
  4. Nalozi koji se registruju „botovima“ ili na neki drugi automatski način nisu dozvoljeni. Korisnik može imati samo jedan Nalog. 
  5. Registracija Naloga se vrši se elektronski, tj.automatski prilikom kupovine kurasa dostavljanjem i unošenjem traženih podataka (detalji o traženim podacima su dostupni u Politici zaštite privatnosti) i u skladu sa datim uputstvima. Registracioni proces započinje aktivacijom Naloga i mora se potvrditi, odnosno verifikovati, elektronskim putem u vidu linka koji se Korisniku dostavlja odmah po aktivaciji Naloga u automatski generisanom e-mailu. Aktivacijom i verifikacijom Naloga na opisani način, postupak Registracije je okončan. Kupovinom kursa/registracijom naloga smatra se da je između Korisnika i AQUARIUS-a zaključen ugovor kojim se uređuju prava i obaveze u vezi sa pristupom konkretnom kursu na Q workshop platformi, što će biti potvrđeno dostavljanjem posebnog e-maila Korisniku.
  6. Korisnik je u obavezi da dostavi i unese tačne i potpune podatke koji su neophodni kako bi se završio proces registracije Naloga, kao i da ažurira podatke čim dođe do njihove promjene. Svi podaci koji su dati AQUARIUS-u podležu uslovima propisanim ovim OUK i Politici privatnosti. AQUARIUS će koristiti podatke za različite interne potrebe, uključujući ali ne isključivo i: održavanje Naloga, staranje da Korisnik posjeduje jedinstveni Nalog, pitanja bezbjednosti, uklanjanje grešaka, tehničku podršku, kao i moguća pitanja plaćanja. 
  7. U slučaju da AQUARIUS utvrdi da podaci koje je dostavio Korisnik nisu tačni i/ili važeći i/ili se zloupotrebljavaju, AQUARIUS ima diskreciono pravo da ugasi taj nalog i da onemogući konkretnog Korisnika da ponovo kreira nalog na Q Workshop platformi. 
  8. Korisniku je najstrože zabranjeno da svoj Nalog ustupa na korišćenje bilo kojem trećem licu kao i da čini dostupnim sadržaj kupljenog kursa u cjelini ili djelimično. Korisnik takođe snosi cjelokupnu odgovornost za sve aktivnosti koje se sprovode putem njegovog Naloga.
  9. Korisnik snosi odgovornost za bezbjednost svog Naloga i lozinke. AQUARIUS ne može i neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu koji proizlaze iz Korisnikovog propusta da ispuni obaveze koje se odnose na bezbjednost Naloga i dostupnih informacija. 
  10. Korisnik ne smije da koristi svoj Nalog u bilo kakve nelegalne ili nedozvoljene svrhe, niti na način protivan važećim zakonima / propisima, uključujući propise o zaštiti intelektualne svojine, zaštiti ličnih podataka i zaštiti poslovne tajne. Korisnik ne smije da koristi Nalog na način koji za posljedicu ima ili može imati prekid, oštećenje ili umanjenje performansi Q Workshop platforme ili njenih djelova / usluga; ili na štetu drugih Korisnika ili trećih lica. U slučaju korišćenja Naloga suprotno ovom članu ili uopšte OUK, AQUARIUS zadržava pravo otkazivanja Naloga Korisniku, što bi rezultiralo uskraćivanjem prava pristupa sadržajima i mogućnosti korišćenja Q Workshop platforme u svojstvu Korisnika.
  11. U slučaju postupanja Korisnika protivno ovim OUK i njihovim sastavnim dijelovima, važećim propisima, ili ukoliko su radnje Korisnika štetne za Q Workshop platformu ili AQUARIUS, ili ako ponašanje Korisnika nosi pravni ili materijalni rizik za AQUARIUS, ili ako Korisnik ugrožava prava trećih lica, ili po nalogu nadležnog organa ili institucije, AQUARIUS ima pravo da privremeno suspenduje i/ili ukine Nalog Korisnika i odbije bilo kakvu trenutnu ili buduću mogućnost korišćenja Q Workshop platforme.

Uslovi koji se odnose na fizičke komponente i sistem uređaja, i konekciju

  1. Kako bi pristupio i koristio Q Workshop platformu, Korisnik mora da ispuni zahtjeve koji se odnose na fizičke komponente i sistem uređaja koji koristi (u daljem tekstu: hardver i softver) i konekciju, a koji se vremenom mogu mijenjati. Korisnik snosi cjelokupnu odgovornost za plaćanje svih troškova u vezi sa internet konekcijom i protokom podataka, kao i za svu opremu, servisiranje, popravke koji su neophodni kako bi se pristupilo Q Workshop platformi. 
  2. Korisnik može komunicirati sa AQUARIUS-om elektronskim putem slanjem emaila na adresu info@qworkshop.ba. AQUARIUS će komunicirati sa Korisnikom elektronskim putem putem e-maila ili postavljanjem poruka u okviru Q Workshop platforme. Korisnik je saglasan da prima komunikaciju od AQUARIUS-a na navedene načine i prihvata da uputstva, ugovori, izjave, obavještenja i druge vrste komunikacije koje budu dostavljanje Korisniku na navedene elektronske načine predstavljaju pravno prihvatljive i obavezujuće načine komunikacije, kao da su učinjeni pisanim putem, izuzev ukoliko je prema važećim zakonima izričito propisan drugačiji vid komunikacije ili forma kao nužni.
  3. AQUARIUS ne garantuje da je Q Workshop platforma i njeno korišćenje kompatibilno sa uređajima, hardverom ili softverom koji upotrebljava Korisnik. Korisnik takođe razumije i prihvata da svaka promjena ili poboljšanje Q Workshop platforme može da izmijeni specifikacije sistema neophodne kako bi se ista koristila. U tom slučaju samo Korisnik snosi odgovornost za nabavku neophodnih dodatnih uređaja, hardvera i/ili softvera.

Usluga

  1. Q Workshop svojim Korisnicima nudi pristup različitim vrsta kurseva koji treba da unaprijede njihova znanja i vještine u različitim oblastima digitalnog marketinga u zavisnosti od prirode kursa (u daljem tekstu: Usluga), a čija cijena zavisi od izbora kursa za koji se Korisnik opredijelio.
  2. Pohađanje kursa u smislu OUK vrši se na daljinu izborom kursa na Q Workshop platformi, a nakon registrovanja Korisnika na platformi. Vrijeme pretplate na izabrani kurs počinje da teče od trenutka kada Korisnik dobije potvrdu prijema zahtjeva Korisnika za pretplatu na odgovarajući kurs.
  3. Kada Korisnik na način iz gornjeg stava izabere željeni kurs i nakon što AQUARIUS na platformi omogući pristup traženom kursu, i kada dobije potvrdu o zaključenju ugovora sa naznačenom vrstom kursa i cijenom, smatraće se da je ugovor između ugovornih usluga zaključen.
  4. Svaki Korisnik putem dobijenog korisničkog imena i šifre dobija pristup dijelu Q Workshop platforme na kome se nalaze njegovi osnovni podaci, podaci o kursu koju pohađa, video materijal samog kursa i drugi podaci od značaja za neometano i blagovremeno pohađanje kursa.

Plaćanje

  1. Cijene svakog pojedinačnog kursa istaknute su na Q Workshop platformi.
  2. Korisnici cijenu mogu platiti odjednom u cjelosti, osim ukoliko pojedinačnim ugovorom nije drugačije određeno.
  3. AQUARIUS zadržava pravo da u skladu sa svojom poslovnom politikom odobri popust na cijenu usluga za neodređen broj polaznika ili da u promotivne svrhe omogući besplatan pristup istim u cjelini ili djelimično, a što se reguliše u svakom konkretnom slučaju.
  4. Plaćanje usluga Korisnik vrši putem platnih kartica po izboru Korisnika, a putem Monri sistema.
  5. Na Q Workshop platformi cijene su izražene u stranoj i lokalnoj valuti, dok se sva plaćanja vrše u u lokalnoj valuti Bosne i Hercegovine – konvertibilna marka (BAM). Korisniku će biti naplaćen iznos sa platne kartice u konvertibilnim markama i to putem konverzije cijene izražene u stranoj valuti (EUR) u lokalnu valutu (BAM) po važećem srednjem kursu. Prilikom naplate cijene sa Korisnikove platne kartice, isti iznos se konvertuje u lokalnu valutu prema važećem kursu banke izdavaoca platne kartice Korisnika. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost male razlike od prvobitne cijene istaknute na Q workshop platformi.
  6. Prilikom procesa kupovine i plaćanja, lični i adresni podaci Korisnika koji se dostavljaju AQUARIUS smatraju se poslovnom tajnom.
  7. Naziv obuke, program i cijena obuke su sadržani u posebnom ugovoru koje Korisnici zaključuju u zavisnosti od kursa za koji se opredijele, kao i u korisničkom dijelu Q Workshop platforme.

Odustanak i povraćaj sredstava

  1. AQUARIUS pruža uslugu isporuke digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na trajnom nosaču zapisa, nakon čega se Usluga smatra u potpunosti izvršenom, te u skladu sa navedenim nije moguć odustanak od Ugovora.
  2. Korisnik se pristankom na ove OUK prije izvršenja Usluge, izričito saglašava da Usluga, odnosno izabrani online kurs, predstavlja vid isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa, te da nema pravo na odustanak od Ugovora.
  3. Korisnik se svakim pojedinačnim plaćanjem odnosno zaključenjem ugovora za pojedinačni kurs saglašava i potvrđuje da gubi pravo na odustanak od Ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
  4. U slučaju povraćaja sredstava, Korisniku koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, djelimično ili u cjelosti, a bez obzira na razlog vraćanja, AQUARIUS je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Mastercard metoda plaćanja.

Prava i obaveze korisnika

  1. Korisnik ima pravo da uživa nesmetano korišćenje online Kursa na Q Workshop platformi u skladu sa ovim Opštim uslovima korišćenjima i drugim ugovorima.
  1. Korisnik ili lice koje je zaključilo ugovor u korist Korisnika, prihvatanjem Opštih uslova korišćenja i zaključenjem posebnog ugovora preuzima sledeće obaveze:
  • – da blagovremeno na način i u roku kako je određeno ugovorom izvrši plaćanja;
  • – da blagovremeno obavijesti AQUARIUS o nastupanju svih okolnosti koje bi mogle biti od uticaja na ispunjenje međusobnih prava i obaveza u skladu sa Opštim uslovima i zaključenim ugovorom, u smislu promjene ličnog imena i prezimena odnosno poslovnog imena, e-mail adrese i broja mobilnog telefona i drugih podataka koji služe za identifikaciju lica;
  • – da obezbijedi sredstva i tehničku podršku o svom trošku neophodnu za uspješan pristup platformi Q Workshop, u smislu posjedovanja računara i drugih tehničkih platformi čije tehničke specifikacije omogućavaju prikaz stranice, prikaz video materijala i drugog sadržaja koji čini sastavni dio kursa;
  • – da poštuje autorsko pravo i srodna prava, te da ne preuzima ili na bilo kakav način duplicira materijal sa Q Workshop platforme, a posebno da ga ne ustupa trećim licima ili da ga objavljuje javno i dostupno širem krugu lica;
  • – druge obaveze predviđene OUK.
  1. Korisnik je odgovoran za bezbjedno čuvanje svoje pristupne šifre i Q Workshop ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju gubitka šifre i/ili upotrebe šifre od strane neovlašćenih lica.

Korisnik je dužan da bez odlaganja obavijesti tehničku podršku Q Workshop platforme u slučaju gubitka šifre, kako bi mu bila dodijeljena nova, a korisnički nalog ostao zaštićen od zloupotrebe trećih lica.

Obaveze Aquarius-a

AQUARIUS je obavezan:

  1. da omogući Korisniku nesmetani pristup kupljenom kursu kako je to predviđeno ovim Opštim uslovima korišćenja i posebnim ugovorom;
  2. da u slučaju problema koji mogu nastati prilikom pristupa kursu odnosno platformi, a za koje je odgovoran AQUARIUS, Korisniku omogući dodatno vrijeme pristupa kursu koje odgovara vremenu spriječenosti.

Ugovor u korist trećeg lica

  1. AQUARIUS pruža mogućnost da fizičko ili pravno lice odnosno preduzetnik (u daljem tekstu: Ugovarač) zaključi ugovor u svoje ime, a u korist trećeg lica kao njegovog Korisnika, čime treće lice stiče sopstveno i neposredno pravo prema AQUARIUS-u, ako nije šta drugo ugovoreno.
  1. Ugovarač ima pravo zahtijevati da AQUARIUS izvrši prema trećem licu ono što je ugovoreno u korist tog trećeg lica.
  1. Ugovorom u korist trećeg lica u smislu ovih Opštih uslova korišćenja smatraju se:
  • – Ugovor koji zakonski zastupnik maloletnog lica zaključi sa AQUARIUS-om koji za predmet ima pohađanje kursa maloletnog lica;
  • – Ugovori koje AQUARIUS zaključi sa poslodavcima koje za predmet imaju pohađanje obuke zaposlenih kod poslodavca;
  • – Ugovor koji u korist Korisnika zaključi drugo lice radi pohađanja obuke Korisnika.
  1. U naprijed navedenim slučajevima lica u čiju su korist zaključeni ugovori stiču sva prava iz ovih ugovora, kao i obavezu poštovanja ovih Opštih uslova korišćenja, dok ugovorna obaveza koja se odnosi na plaćanje ugovorne cijene pada na teret Ugovarača.
  1. Ugovarač, solidarno sa trećim licem odgovara za sve obaveze trećeg lica a u vezi sa korišćenjem Q Workshop platforme.

Ograničenje odgovornosti i naknada štete

  1. Korisnik koristi Q Workshop platformu na sopstveni rizik. Prava se prenose i usluge se pružaju putem Q Workshop platforme u viđenom stanju, po principu „kakav jeste“ ili „kakav je dostupan“, bez ikakvih garancija ili izjava, izričitih ili implicitnih. AQUARIUS ne daje bilo kakve garancije, izričite ili implicitne koje se mogu odnositi na njegove usluge, uključujući bez ograničenja garancije podobnosti za određenu namjenu, garancije koje mogu proizaći iz poslovanja ili poslovnih običaja, kao i bilo kakve garancije u pogledu tačnosti, pouzdanosti ili kvaliteta bilo kog sadržaja ili informacija sadržanih u okviru Q Workshop platforme. 
  2. AQUARIUS ne garantuje da funkcionisanje Q Workshop platforme neće biti prekinuto ili bez greške, da će nedostaci biti otklonjeni ili da ne postoji opasnost od računarskih virusa i drugih štetnih komponenti. 
  3. AQUARIUS zadržava pravo da u bilo kom momentu izmijeni, ažurira ili privremeno ili trajno obustavi ili ograniči pristup određenim funkcionalnostima ili dijelovima Q Workshop platforme, uz obavještenje Korisniku i uz isključenje bilo kakve odgovornosti po bilo kom osnovu s tim u vezi. 
  4. Korisnik preuzima svu odgovornost za odabir proizvoda i usluga kako bi postigao predviđene rezultate, kao i za instaliranje, korišćenje tih proizvoda i usluga i tako dobijene rezultate.
  5. Korisnik izričito izjavljuje da razumije i prihvata da AQUARIUS ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu, uključujući, ali ne i isključivo štete nastale usljed gubitka profita, poslovne prilike, korišćenja podataka ili drugih nematerijalnih gubitaka (čak i ako je bio obaviješten o mogućnosti nastanka takvih šteta ili je trebalo da zna da takva mogućnost postoji), koje proističu iz: (i) korišćenja ili nemogućnosti pristupa i korišćenja Q Workshop platforme iz bilo kog razloga; (ii) iz dobara, podataka, informacija ili usluga nabavljenih ili dobijenih, odnosno pruženih, ili poruka primljenih ili transakcija ostvarenih preko Q Workshop platforme; (iii) neovlašćenog pristupa ili izmjena prenosa ili podataka Korisnika; i (iv) izjava ili postupka bilo koje treće strane koji se tiču Q Workshop platforme. 
  6. AQUARIUS neće ni u kom slučaju snositi odgovornost za bilo kakvu štetu u iznosu većem od iznosa koji je Korisnik platio AQUARIUS-u za korišćenje Q Workshop platforme, tokom perioda od tri (3) meseca prije nastanka štete.

Intelektualna svojina

  1. Korisnik koristi Q Workshop platformu na sopstveni rizik. Prava se prenose i usluge se pružaju putem Q Workshop platforme u viđenom stanju, po principu „kakav jeste“ ili „kakav je dostupan“, bez ikakvih garancija ili izjava, izričitih ili implicitnih. AQUARIUS ne daje bilo kakve garancije, izričite ili implicitne koje se mogu odnositi na njegove usluge, uključujući bez ograničenja garancije podobnosti za određenu namjenu, garancije koje mogu proizaći iz poslovanja ili poslovnih običaja, kao i bilo kakve garancije u pogledu tačnosti, pouzdanosti ili kvaliteta bilo kog sadržaja ili informacija sadržanih u okviru Q Workshop platforme. 
  2. AQUARIUS ne garantuje da funkcionisanje Q Workshop platforme neće biti prekinuto ili bez greške, da će nedostaci biti otklonjeni ili da ne postoji opasnost od računarskih virusa i drugih štetnih komponenti. 
  3. AQUARIUS zadržava pravo da u bilo kom momentu izmijeni, ažurira ili privremeno ili trajno obustavi ili ograniči pristup određenim funkcionalnostima ili dijelovima Q Workshop platforme, uz obavještenje Korisniku i uz isključenje bilo kakve odgovornosti po bilo kom osnovu s tim u vezi. 
  4. Korisnik preuzima svu odgovornost za odabir proizvoda i usluga kako bi postigao predviđene rezultate, kao i za instaliranje, korišćenje tih proizvoda i usluga i tako dobijene rezultate.
  5. Korisnik izričito izjavljuje da razumije i prihvata da AQUARIUS ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu, uključujući, ali ne i isključivo štete nastale usljed gubitka profita, poslovne prilike, korišćenja podataka ili drugih nematerijalnih gubitaka (čak i ako je bio obaviješten o mogućnosti nastanka takvih šteta ili je trebalo da zna da takva mogućnost postoji), koje proističu iz: (i) korišćenja ili nemogućnosti pristupa i korišćenja Q Workshop platforme iz bilo kog razloga; (ii) iz dobara, podataka, informacija ili usluga nabavljenih ili dobijenih, odnosno pruženih, ili poruka primljenih ili transakcija ostvarenih preko Q Workshop platforme; (iii) neovlašćenog pristupa ili izmjena prenosa ili podataka Korisnika; i (iv) izjava ili postupka bilo koje treće strane koji se tiču Q Workshop platforme. 
  6. AQUARIUS neće ni u kom slučaju snositi odgovornost za bilo kakvu štetu u iznosu većem od iznosa koji je Korisnik platio AQUARIUS-u za korišćenje Q Workshop platforme, tokom perioda od tri (3) meseca prije nastanka štete.
Zatraži ponudu

Popunite formu i javićemo Vam se ubrzo.